법잘알 혹시 계실까요 (중고거래 소액 사기 관련)

아이U 작성일 22.08.02 11:18:52 수정일 22.08.02 11:33:20
댓글 13조회 17,135추천 7

중고나라에서 제품을 택배로 구매했는데…

(직거래가 좋은지 저도 알아요 ㅠ)

 

현재 인터넷 전자소송으로 사건 진행중인데

 

이후 대처 방향에 대해 조언을 얻고 싶어 글을 남깁니다.

 

 

내용은 아래에 요약할께요 (음슴체 양해 부탁합니다)

 

 

1. 네이버 중고나라를 통해 중고물건을 구입하였음.

2. 구매 전 물건의 외관상태에 대해 판매자에게 문자로 문의를 하였고, 판매자는 기스 하나 없다고 답변을 하였음.

3. 판매자에게 입금 후 물건을 택배로 받아 보았으나 설명과는 달리 제품 외관에 기스가 많이 발견 되었음.

4. 구매전 들었던 설명과 상이하기에 판매자에게 환불을 요청하였으나, 판매자는 중고 물품에 기스가 없을수가 없으며 사용에는 문제가 없으므로 환불이 불가하다 하였음.

5. 판매자와 완만히 해결을 하려 하였으나 합의 점을 찾지 못해 인터넷 전자소송 싸이트에 위 내용으로 소장을 접수 하였음.

6. 약 한달 뒤 판매자가 답변서를 제출하였는데
구매자가 일부러 각도를 조절하여 하자있는 부분을 부각하여 촬영을 하였고, 배송완료 후 31시간의 시간동안 구매자가 제품에 어떤 위해를 가했을 수도 있지 않냐는 내용이였음.

7. 현재 소송은 더 진행되고 있지 않은 상황임.

질문1. 현재 사건 진행이 더 되고 있지 않은데
승소하기 위해서 추가적으로 취해야 할 행동이 무엇일까요

질문2. 구매 전 제품 외관상태에 대해 문의 했을 시
문제가 있다 답변을 받았다면 구매를 하지 않았을 것인데
판매자는 이부분을 은폐 또는 축소를 하고 판매하였으므로
이는 기망행위에 해당될 수 있는가요

질문3. 제품이 소액이라 금전적인 보상보다는
판매자가 처벌받고 반성하기를 원하는데
처벌의 강도는 어느정도 인가요

 

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구매 전 문의에 대한 답변
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택배 수령 후 제품상태 확인 뒤 환불 요청

 

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실기스는 있으나 기스는 없다??

 

 

 

 

 

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