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자주 묻는 질문 FAQ (총 5개)
[서비스이용] 짱캐쉬란 무엇인가요?
즐거움의 결정체, 짱공유 고객센터 입니다. 짱캐쉬는 짱공유와 제휴사들이 공동으로 제공하는 서비스 중 유료 서비스를 구입하거나 이용할 수 있도록 만들어진 사이버머니입니다. 영화, 만화, 운세, 보드게임, 문자, 채팅, 편의점에서 제공하는 결재상품에서 사용가능합니다. 짱캐쉬에 대한 자세한 정보는 "고객센터>짱캐쉬이용안내" 에서 볼 수 있습니다. 짱공...
[서비스이용] 짱캐쉬는 얼마부터 결제가 가능합니까?
즐거움의 결정체, 짱공유 고객센터 입니다. 짱캐쉬의 결재 가능한 최소 금액은 1,100원(부가세포함)부터 이며, 부가세를 제외한 금액으로 사용합니다. 짱공유와 함께 즐거운 시간 되세요.
[서비스이용] 짱캐쉬를 환불 받고 싶습니다.
즐거움의 결정체, 짱공유 고객센터 입니다. 짱캐쉬는 회원 탈퇴 등 부득이한 상황이 발생하였을 시,잔액이 1,500원을 초과할 경우에만 환불이 가능합니다. 짱캐쉬 환불시에는 은행 수수료를 포함한 제반 수수료 1,500 원이 공제된 금액만 환불이 됩니다. (따라서, 잔액이 1,500 원 이하일 경우에는 환불이 불가능합니다.) 회원께서 휴대폰/신용카드/계좌이체 등의 ...
[서비스이용] 짱캐쉬 결제 내역은 어디서 확인하나요?
즐거움의 결정체, 짱공유 고객센터 입니다. 안녕하세요? 즐거움의 결정체, 짱공유 입니다. 회원님의 결제 및 취소내역 확인을 원하시는 경우 아래의 절차에 따라 확인이 가능합니다. 1. 짱공유 사이트에 로그인 합니다. 2. 짱공유 메인 화면 오른쪽 상단의 마이짱을 클릭합니다. 3. 마이짱 클릭 후 바로 짱캐쉬의 결제 및 취소내역 확인이 가능합니다. 감사합니다.
[서비스이용] 짱캐쉬를 충전했는데 공유실 다운로드가 안되요.
즐거움의 결정체, 짱공유 고객센터 입니다. 짱캐쉬는 짱공유와 제휴사들이 공동으로 제공하는 서비스 중 유료 서비스를 구입하거나 이용할 수 있도록 만들어진 사이버머니이며 짱공유 공유실의 자료 다운로드에 필요한 G코인과는 별개입니다. 실수로 짱캐쉬를 G코인으로 착각하여 충전하신 분들은 1:1 고객상담으로 문의하시면 환불해 드리도록 하겠습니다. 짱공유와...
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